苏大强家的养老问题,你们也正面临吗?

2019/6/6 | 来源:原创: iNED 成都新经济发展研究院

       生老病死是人生必经之路。更多时候,真正可怕的是孤独寂寞和老无所依。



       前不久,由姚晨主演的电视剧《都挺好》一经开播便引起观众的热议。在剧中无论是嘴硬心软的苏明玉,还是啃老啃上瘾的苏明成,抑或是全程撂挑子的苏家老爷子苏大强都成为了人们茶余饭后的谈资。


       随着《都挺好》这部电视剧的热播,一个当下社会最现实的问题——养老,也逐渐引起人们的重视。


       根据国家统计局数据显示,我国从1999年进入老龄化社会,到2018年60周岁及以上人口已经达到2.49亿人,占总人口的比重为17.9%,是目前世界上唯一老年人口超过2亿人的国家。


       同时,从人口结构来看,中国人口抚养比持续上升,“四二一”家庭代际结构使得家庭中的老人赡养问题愈发凸显。


智慧养老助力“银发经济”


       日趋严峻的老龄化社会,给中国经济发展带来了巨大挑战,但也促进了老年消费市场的蓬勃发展。中国老龄协会近日发布的《需求侧视角下老年人消费及需求意愿研究报告》预计,到2020年,我国老年消费市场规模将达到3.79万亿元,养老用品市场和养老服务市场都有较大刚需。


       工业和信息化部副部长罗文认为,发展智慧健康养老产业为应对人口老龄化提供了有力的科技支撑,为扩大国内市场提供了重要的消费引擎,更为电子信息产业转型升级提供了难得的发展契机。


       当前多层次、个性化、定制化的养老需求,对养老技术的创新能力和养老服务的提档升级提出了更高的要求。



       智慧养老作为物联网与传统产业融合发展的新业态,已成为新时代发展的必然选择。智慧养老通过物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术和设备赋能养老资源,减轻家庭照护者、服务人员的工作强度和对其的技术要求,提高养老服务质量和效率,有效解决养老行业长期面临的养老资源供给不足问题,是我国加强养老供给侧结构性改革的有力举措。智慧养老以新兴技术手段链接养老服务供需两端,至少包含“互联网+”、医、养三个方面,涉及企业、养老基地、社区街道、老年用户等各类相关利益群体。


智能养老设备保驾护航


       老年人最担心自己生病,特别是怕失能失智。从供给侧来看,完善的健康管理体系、紧急情况下的及时救援和体贴的家政服务是老年人的刚需“三件套”。而前两个需求正推动着智能化设备的飞速发展。


       智能化设备基于物联网、移动互联网技术,智能呼叫、云技术、GPS定位技术等先进信息技术手段,可远程完成实时定位、家政服务呼叫、健康监测、紧急救助呼叫等服务内容,为老年人提供全天候、多层次、高效便捷的养老服务。


       如智能可穿戴设备,不仅平时可以监测老人的心率、血压等指标特征,当发生突发事件或需要帮助时,老人通过随身携带的智能腕表发出呼叫信息,系统中心平台会自动出现来电弹屏,显示老人基本信息及实时位置;对于起坐困难、行动不便的失能或半失能老人,智能护理床能够滑动上锁、上下升降,还可根据老年人需要的卧躺姿势调节角度。


       随着技术的进步,智能化养老设备的安全性、便捷性以及专业针对性都在不断提高,服务范围也将逐步扩大,从先进的病前干预管理模式到及时的紧急救护系统等一条龙式的完善服务将会更好的为老年生活保驾护航。



       智慧养老产业的发展,是未来推动老年消费市场升级的关键,但随着养老产业新模式、新业态的出现,不少问题也随之显现,例如用户隐私存在安全隐患、智能养老产品功能繁杂难于上手、老年人和科技之间存在数字鸿沟、养老平台功能不够完善等。


1要“智慧”也要隐私


       智慧养老的底层逻辑是信息技术。在智慧居家养老模式中,伴随着相关产品和服务的应用,家变成了一个配备信息通信技术、覆盖着数据的空间。这会让很多老人感到自己被24小时远程监控着,没有任何隐私可言。担忧自身隐私被泄露或被不法分子通过其他途径非法获得,无法安心享受智慧养老模式带来的方便和快捷。因此,如何健全老人隐私保护方面的法律法规,让老人能够安心使用智慧养老平台及相关产品,将是亟待解决的一个问题。


2鸡肋的“黑科技”


       面对功能繁多的按摩椅却不知如何下手,智能清洁的高科技马桶,大多数功能成为摆设……有过类似经历的老年消费者不在少数。原本是儿女们为了孝敬老人买来的高科技产品,却摆在家中成了闲置物品。许多厂家在研发产品时,只重视了“智能化”和“高科技”,却忽视了“适老化”,设备厂商应致力于开发功能适用,操作便捷,从老年人实际需求出发的产品,找到智能家电与“适老化”的契合点,一面能满足老年群体对智能家电的需求,一面也能开辟更为广阔的市场,从而实现双赢。


3数字鸿沟还需“科技扶老”


       成都市双流区的陈阿姨今年已过古稀,科技信息化的飞速发展,让她有些力不从心。她曾尝试自学智能手机、电脑的使用方法,希望能跟上年轻人的脚步,但每次都小心翼翼不敢操作,怕损坏设备。当年轻人熟练运用手机进行网购、缴费、办理银行业务时,老年群体似乎被远远地甩在了后面。因“玩不转”手机而选择排队挂号、缴费,因不信任网络而放弃网购、因怀疑专家的话而听信健康养生谣言,老人们不仅无法充分享受智能化社会的便捷,还加重了自身和时代的脱节感。


       让老年人快速融入这个时代,需要政府和社会各界同心协力,多开展“科技扶老”等相关扶老助老活动项目,帮助老年人掌握电子设备的使用技巧、学习上网技能,学会使用网上搜索、网络购物、网上挂号等技巧。让科技不再是老年人与社会之间难以逾越的鸿沟,而是促使这两者更加紧密结合的粘合剂。


4平台“智慧”有待提升


       各种类型“智慧养老”服务平台的自身运作水平和平台资源整合能力还需加强。很多“智慧养老服务平台”并不“智慧”,主要有以下几点:一是缺乏针对老年人多样化和个性化的养老服务需求;二是缺少养老服务专业人才配备,平台的快速反应和精准服务能力较弱;三是信息化水平较低,养老服务产业链相关环节数据缺失,“信息孤岛”现象严重;四是资源整合能力弱,养老机构及相关服务信息无法综合统筹。


       在提高“智慧养老”服务平台的综合能力上还需通过制定行业相关标准规范,健全社会养老服务体系,在充分了解老年人需求结构的基础上,增强资源搜集、整合、调度和配置能力,壮大社会养老服务资源总量的精准和高效供给,从而应对多样化的养老服务需求。


       作为家庭的一员,我们可以借助先进的技术手段来减轻养老负担,但相比“硬”科技,“软性”的服务则让科技有了“温度”,给予老年人真正有温度的人性化关怀是我们每个人都应该做的事情。有温度的科技才能托起“夕阳红”。


       希望每一位老人都能在人生的后半段幸福快乐的享受晚年生活,不会孤独寂寞和老无所依。


智慧养老先行者:麦麦养老

 

       麦麦养老隶属于成都麦杰康科技有限公司。2014年,麦麦养老落户成都高新区天府软件园,利用互联网+”和物联网技术开发了软硬件相结合的智慧照护系统。


       通过对养老行业密集调研并找准痛点,借助“麦麦养老智慧照护系统”,将长者、护理服务人员、管理人员和长者家属、子女联系起来,以“健康云”为中心构建闭环,并利用学习型算法收集养老大数据,从医疗、金融、互联网等方向推动养老产业整体服务升级。其自主研发的智能养老照护系统拥有集团客户60家,项目落地30个城市,市场佔有率第一,并成为我国第一家产品和技术出口芬兰、日本的智慧养老企业。


参考资料:

1.  《大城养老:上海的实践样本》

2.  《AStudy on the Mode of Intelligent Pension for Urban Disabled Elderly》

3.  《高科技硬招温暖“夕阳红”》,科技日报,2019年5月



原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/5zKPaFiuHEhyyEWwI5vhUg